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当院を初めて受診される方へ

受付

当院を初めて受診される方へ、
受付から会計までの流れをご説明致します。

1. 受付

受付で保険証をご提出下さい。
尚、他院からの紹介状や、お薬手帳、健診結果などの資料をお持ちの方は一緒にお出し下さい。

2. 問診

受付時に問診表をお渡し致しますので、必要事項をご記入下さい。
尚、必要に応じてスタッフが問診の補足を致します。 また、特別具合の悪い方はご遠慮なくお申し出下さい。

3. 待合室

診察の順番が近づきましたらスタッフがお声をかけさせて頂きますので、診察室にお入りください。
尚、待ち時間の間、スタッフに一声掛けて頂ければ外出することも可能ですが、
順番の時にご不在の場合は、順番が入れ替わることもありますのでご注意下さい。

4. 診察

どなたにとっても病気は不安なものですが、そこでご自身なりの予断や不信感を持ってしまわずに、
不安なことはどんなことでもお気軽にご相談下さい。

5. 会計

診察が終わりましたら、待合室でスタッフがお声掛けするまでお待ちください。
領収書を発行させて頂くとともに、当院の診察券をお渡し致しますので、次回からお持ち下さい。

受診時にお持ち頂くもの

1. 健康保険証

健康保険が適用される治療を受ける方は、健康保険証を必ずお持ち下さい。

尚、当日やむを得ない理由で保険証をお持ちになれない場合は、一旦自費にて診察代をお預かりさせて頂き、同月内に保険証をお持ち頂いた時点で自己負担分を除いた額をお返し致します。

2. お薬手帳(お持ちの方)

おくすり手帳

当院で薬を処方する際、薬の飲み合わせや体質に合うかどうかの参考にさせて頂きます。

3. 紹介状

他の医療機関からの紹介状をお持ちの方は、受付でご提示下さい。

4. 公費受給者証

公費を利用して受診される方は、受給資格を証明する受給者証(老人医療受給者証、乳幼児医療者証など)を必ずお持ちの上、受付でご提示下さい。

医院概要

つるおかクリニック

所在地
〒 220-0072 横浜市西区浅間町5丁目-378-7
電話
045-548-6601
診療科目
一般内科 消化器内科 一般外科
最寄駅
相鉄線 天王町駅 徒歩7分
相鉄線 西横浜駅 徒歩7分

診療時間

診療時間
(受付時間)
日・祝
8:30~12:30
(8:15~12:15)
- -
14:30~18:00
(14:15~17:45)
- - -

休診日:木曜・土曜午後・日曜・祝日

初めての方は診療時間終了の30分前までに受付をお願いします。

労災保険対応しております。

アクセスマップ

当院専用駐車場はございませんので近隣の駐車場をご利用ください